Restitutie- & Retourbeleid

Annuleringen

Alle bestellingen kunnen geannuleerd worden totdat ze zijn verzonden. Als je bestelling is betaald en je wilt deze wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur contact met ons op. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan het niet meer worden geannuleerd.

Restituties & Retouren

Indien je het folie hebt ontvangen maar je je toch hebt bedacht, kan je het folie terug sturen voor een volledige terugbetaling. Je hoeft geen reden op te geven waarom je het wilt terugsturen. Een vereiste is dat de enveloppe nog niet is geopend. De verzendkosten om de enveloppe terug te sturen zijn voor jou eigen rekening. Indien wij gebruikt folie of een geopende enveloppe ontvangen wordt het aankoopbedrag niet terug gestort. Je kan er dan voor kiezen om de enveloppe op eigen rekening opnieuw te ontvangen.